DỊCH VỤ BẢO VỆ CÁ NHÂN

I - MỤC ĐÍCH :

- Đảm bảo tuyệt đối cho con người và tài sản theo người mọi lúc, mọi nơi.

- Địa điểm : Tất cả các nơi khi khách hàng yêu cầu.

- Mức độ an toàn : Tuyệt đối không để xảy ra sai phạm.

II - ĐÁP ỨNG NHỮNG YÊU CẦU :

- Có ngoại hình đẹp, nhanh nhẹn, hoạt bát.

- Có trình độ nghiệp vụ giỏi.

- Có hiểu biết nhất định về pháp luật.

- Có kiến thức về tâm lý xã hội (tâm lý chung, tâm lý tội phạm).

III - NỘI DUNG CỤ THỂ ĐỐI VỚI BẢO VỆ YẾU NHÂN :

1. Nhiệm vụ :

Bản thân con người là vô giá, quan hệ của con người vô cùng phong phú. Trong một điều kiện nhất định khách hàng cảm thấy không yên tâm nên đã trao sự an toàn về tính mạng và tài sản theo người của họ cho ta bảo vệ. Đây thực sự là niềm tự hào  nhưng cũng rất khó khăn. Vì vậy phương pháp xác định cho ta một tư tưởng tốt dám chịu trách nhiệm và không được phép sai sót.

Khi được giao nhiệm vụ bảo vệ con người cần phải nắm vững :

- Tính chất của việc bảo vệ là: một cuộc tham quan du lịch, lễ hội, làm việc hằng ngày…

- Địa điểm : Tất cả khách hàng yêu cầu được bảo vệ ở những địa điểm nào, cố định hay di động.

- Thời gian : Theo giờ, ngày, tuần, tháng….

- Tìm hiểu sơ bộ thông tin về khách hàng : Là nam hay nữ, lứa tuổi nào, thuộc nhóm tâm lý nào, tính cách và sở thích ra sao … điều đó sẽ giúp ích rất nhiều cho việc ứng xử khi làm nhiệm vụ.

2. Công tác chuẩn bị :

Dù là một người hay một nhóm, một đội làm công tác bảo vệ cũng đều phải chỉ định ra người có khả năng bao quát lập phương án cụ thể trong đó xác định rõ :

- Đối tượng được bảo vệ : Số lượng?

- Thời gian bảo vệ : Được yêu cầu bao lâu?

- Địa điểm : Tại một vị trí cụ thể hay di chuyển nhiều nơi?

- Một số tình huống có thể xảy ra :

  + Đi giải quyết việc riêng, vệ sinh cá nhân.

  + Muốn gặp gỡ khán giả …

- Chuẩn bị quần áo, trang phục phù hợp trong các trường hợp cụ thể như đi tham quan, tiếp khách, ngoại giao, lễ hội… Yêu cầu trang phục tiện lợi trong công việc và xử lý các tình huống nhưng vẫn bảo đảm tính thẩm mỹ.

- Nhận các trang thiết bị cần thiết : Điện thoại, máy ảnh, bộ đàm …

Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ CSA Việt Nam.